Última versión: Abril 2026
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, la presente Política de Privacidad tiene por objeto ayudarle a comprender cómo se tratan sus datos personales en función del tipo de interesado.
CARNECT es el nombre comercial de MicroNexus GmbH (en adelante, "CARNECT") con número de registro 4391036 y domicilio social en CS Business Center, 5th Fl, Hohe Bleichen 22, 20354 Hamburgo (Alemania).
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos ha facilitado es CARNECT.
CARNECT pertenece a un grupo de empresas, denominado en conjunto HBX GROUP (en adelante, "HBX GROUP"). HBX GROUP, y por tanto, CARNECT cuenta con un Delegado Global de Protección de Datos para atender cualquier consulta, solicitud o aclaración relativa al tratamiento de datos personales que pueda realizar CARNECT en la siguiente dirección de correo electrónico dataprotection@carnect.com o en nuestra dirección postal, mencionada en el párrafo anterior.
Los datos personales objeto de tratamiento serán aquellos que usted nos facilite a través de los distintos canales que CARNECT pone a su disposición.
A efectos de cumplimiento de la normativa y de las actividades de Know Your Business (KYB), podremos obtener datos personales de terceros (como proveedores de servicios) con fines de detección y prevención del fraude.
Cuando visita el sitio de CARNECT se utilizan diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, que pueden incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies.
A continuación se detallan las categorías de datos, finalidades y base jurídica aplicable en función de cada interesado.
a) Cumplimiento de un contrato o aplicación de medidas precontractuales:.
b) Intereses legítimos.
c) Consentimiento (cuando sea necesario).
a) Interés legítimo:
a) Consentimiento
b) Necesidad
a) Cumplimiento de los términos y condiciones de la red social.
a) Obligaciones legales
Nota sobre el interés legítimo: cuando el interés legítimo es la base jurídica, nos aseguramos de que sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre nuestros intereses legítimos a través de una evaluación de equilibrio. Puede solicitar más información poniéndose en contacto con nuestro RPD (sección 9).
Si no facilita información que es un requisito legal o contractual, o que es necesaria para celebrar un contrato, es posible que no podamos prestar el servicio o facilitar la información solicitados, o celebrar un contrato, según proceda.
Podemos revelar sus datos personales a los grupos de destinatarios que se indican a continuación, en función de los servicios prestados y de la naturaleza de nuestra relación con usted. Todos los proveedores que actúan en nuestro nombre tratan los datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y tratamiento de datos correspondientes.
a) Servicios de base de datos de cribado y cumplimiento.
b) Para la prestación de los servicios.
a) Empresas de auditoría
b) Cambios estructurales / traspasos de empresas.
c) Compartición intragrupo (entidades de HBX GROUP).
CARNECT comparte sus datos personales únicamente con proveedores y terceros imprescindibles para la prestación de los servicios contratados, todo ello bajo acuerdos de confidencialidad y requisitos legales. No compartiremos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley o un contrato. Si en el futuro fuera necesario compartir datos, CARNECT se lo notificará de inmediato.
CARNECT trabaja con proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza si sus normativas de protección de datos son consideradas equivalentes por las autoridades pertinentes. Si los proveedores se encuentran en países sin dicha equivalencia, CARNECT garantiza la aplicación de todas las salvaguardias de privacidad requeridas tras verificar la legislación local. A veces, sus datos se transfieren al extranjero cuando es necesario para la reserva o el cumplimiento de contratos, como compartir detalles con hoteles o socios en el destino elegido.
Las salvaguardias pueden incluir cláusulas contractuales, garantías adicionales o normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de protección de datos. Para los ciudadanos del EEE, estas cláusulas están disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN. La normativa también nos permite transferir sus datos internacionalmente cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.
También le informamos de que HBX GROUP tiene empresas fuera de la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza. En estos casos, HBX GROUP exige a estas empresas que cumplan las medidas adecuadas para proteger sus datos personales de conformidad con la normativa europea.
Para más información sobre sus garantías de privacidad, o los países de destino a los que necesitamos transferir sus datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, puede ponerse en contacto con HBX GROUP en las direcciones indicadas en el apartado 9 de esta Política de Privacidad.
CARNECT utiliza el tratamiento automatizado para elaborar un perfil de sus intereses y preferencias cuando le enviamos determinadas comunicaciones de marketing. En algunos casos, esta elaboración de perfiles puede afectarle legalmente o de forma similar, porque determina el tipo de ofertas o contenidos de marketing que recibe.
Lo que esto significa en la práctica: analizamos información como sus interacciones con nuestros contenidos y servicios y, en su caso, las preferencias relacionadas con la reserva para situarle en segmentos amplios. Esta elaboración de perfiles es general, no específica ni exhaustiva, y está pensada para adaptar las comunicaciones comerciales más que para obtener conclusiones detalladas sobre usted.
Puede ejercer sus derechos (incluido el derecho de oposición, si procede) poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección 9.
Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos y para cumplir los plazos de prescripción y conservación autorizados por la ley, o hasta que usted retire su consentimiento, si procede. Conservamos los datos personales durante un máximo de 10 años (periodo legal referido en relación con determinados delitos fiscales), aunque pueden aplicarse periodos de conservación más cortos en circunstancias específicas no vinculadas a nuestra relación contractual.
En algunas circunstancias, anonimizamos los datos personales para que ya no puedan relacionarse con usted y podemos seguir utilizándolos de forma anonimizada. Cuando ya no necesitamos los datos personales, los borramos o destruimos de forma segura.
CARNECT conserva los datos mientras dure su relación con CARNECT y, posteriormente, hasta que prescriba cualquier responsabilidad legal derivada de dicha relación. Si desea más información sobre periodos de conservación específicos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 9.
Puede ejercer, con respecto a los datos recogidos, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de los datos, de conformidad con la normativa sobre protección de datos y retirar su consentimiento, así como el derecho a definir directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una comunicación:
Además, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa o su derecho a la intimidad, puede presentar una reclamación:
CARNECT se reserva el derecho a revisar la presente Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere oportuno, con el fin de reflejar los cambios normativos, las mejores prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos personales. Se le informará de dichas actualizaciones de conformidad con los requisitos normativos, en caso de que sus derechos se vean afectados de forma significativa como consecuencia de dicha modificación o actualización.